出版社、印刷・製本会社様向けセミナー

業界一好感をもたれるマナーを身につける
ビジネスマナーセミナー
 申込受付中

前年の受講者満足度は100%! 話し方のプロの指導で、正しい敬語、明るい発声、スマートなビジネスマナーが身につきます。

セミナー概要

話し方のエキスパート講師が、マナー本では分からない、生きたビジネスマナーを伝授します。
徹底したトレーニングで明日から実践できます。

特典1.ご同行者様、無料ご招待
    上司の方、指導ご担当者の方をご同行者として無料ご招待いたします(1社につき1名様)。
特典2.マナーハンドブック付き
    すぐに確認できるマナーのポイントをまとめた別冊を進呈いたします。 

対象者

●新社会人~1年目の方
●実践的なビジネスマナーを身につけたい方

実施要項

日程:2017/04/13(木)
時間:13:30~17:30(13時受付開始)
会場:トーハン本社 8階大会議室(東京都 新宿区東五軒町)
受講料:8,000円(お一人様、税込み)
●お支払方法について 
当日現金もしくは銀行振込にて承ります。
*お振込みの場合は事前にご連絡をお願いします。
*振込手数料は貴社のご負担でお願いいたします。
*ご同行者1名様まで、無料とさせていただきます。ただしご同行者は、上司、指導ご担当者の方に限らせていただきます。2名様以上同行される場合は、受講者の方と同料金(上記記載金額)を頂戴いたします。
*ご希望の方は、HP申込みフォームの「通信欄」にお名前とお役職をご入力ください。

●お申込み後のご連絡
申込責任者様には「受付のご連絡」「請求書」を、受講される方には「当日のご案内」「会場地図」を郵送にてご案内いたします。
*開催1週間前までに連絡がない場合は恐縮ですが弊社までご連絡お願いします。
*お申込みが規定の人数に達しない場合は、中止させていただくことがございます。あらかじめ、ご了承ください。中止の場合は、1週間前までに申込責任者様宛にご連絡いたします。

セミナープログラム

1.「この人と仕事がしたい!」と思わせるコミュニケーション力 
  (1)社会人に必要な意識を明確に持った人になる
  (2)好感度を決める要素
  (3)身だしなみから整える
  (4)自分の表情を知る
  (5)好感を持たれる挨拶
  (6)礼儀正しい立ち方、座り方、お辞儀と丁寧な物の渡し方
  
2.ビジネスシーンでの正しい言葉遣い 
  (1)敬語の種類
  (2)動作の敬語表現
  (3)呼称の敬語表現
  (4)ビジネスでよく使う敬語表現
  (5)好印象な敬語表現
  (6)間違った敬語遣い
  (7)尊敬語と謙譲語の使い分け
  
3.会社のイメージを上げる電話応対 
  (1)電話応対の心構え
  (2)第一声を大切に
  (3)電話応対の鉄則
  (4)電話の受け方
  (5)電話のかけ方
  (6)覚えておきたい電話のケース別言い回し
  (7)知っておきたい電話のマナー
  (8)電話応対ロールプレイ
  
4.ビジネスメールの正しい書き方 
  (1)ビジネスメールはなぜ重要か?
  (2)良識あるメールの扱い方(メールのマナー)
  (3)ビジネスメールの書き方の基本
  (4)メール文例
  
5.好感を持たれる来客応対と訪問のマナー 
  (1)名刺の交換
  (2)紹介の仕方
  (3)ビジネス席次
  (4)訪問のマナー
  (5)来客応対
  
~総括~

※内容は多少変更になる場合がございます

講師プロフィール

渡辺 由佳 氏

話し方・ビジネスマナー講師、フリーアナウンサー、大妻女子大学文学部非常勤講師

 
東京都出身。慶応義塾大学法学部政治学科卒業後、テレビ朝日にアナウンサーとして入社され、「こんにちは2時」「ザ・ニュースキャスター」など、報道から社会情報番組まで多数の人気番組を担当されました。
1993年に同局を退社後、フリーアナウンサー、話し方講師としての活動をはじめられ、その後ビジネスマナーにも活動の幅を広げ、マナースクールや企業、大学等で、接客やコミュニケーションをテーマに研修を行っていらっしゃいます。
また、大学、テレビ朝日アナウンサースクールで長年若い世代を対象に講師として、「ゆとり世代」といわれる昨今の若者たちのやる気スイッチを入れ、モチベーションを上げる講師としても定評があります。

●著書
『好かれる人が絶対しないモノの言い方』日本実業出版社
『気の利いた「ひと言」辞典』講談社
『会話力の基本』日本実業出版社 他多数

*上記のコースは、当社カリキュラムの一例です。貴社のご要望をお伺いし、
カスタマイズしたカリキュラムをご提案申しあげますので、下記のフォームよりお気軽にお問合せください。

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